Гостьова лекція на тему «Управління конфліктами при прийнятті управлінських рішень»
В рамках вивчення дисципліни «Державно-управлінські рішення» к.е.н, доцентом кафедри HR-інжиніринг у бізнес-економіці Хмельницького національного університету МАНТУР-ЧУБАТОЮ Оленою Сергіївною було проведено гостьову лекцію для бакалаврів спеціальності 281 Публічне управління та адміністрування на тему «Управління конфліктами при прийнятті управлінських рішень».
За результатами проведеної лекції студенти:
- ознайомилися з об’єктивними причинами конфліктів в сфері публічної служби;
- поглибили знання щодо структури конфліктів та їх складових в сфері публічної служби;
- дізналися про основних учасників конфлікту (опонента, супротивника, агресора, ворога) та інших учасників конфлікту (підбурювача, організатора, медіатора).
- ідентифікували управління конфліктами в сфері публічної служби як складного процесу;
- поглибили навички майбутніх державних управлінців у прийнятті державно-управлінських рішень шляхом побудови п’яти основних стратегій виходу з конфлікту: суперництво, компроміс, співробітництво, уникання, пристосування.